Contacteer ons
Zit je nog met een vraagje of zou je over een bepaald onderwerp graag meer informatie ontvangen?
Aarzel niet en gebruik ons contactformulier, we helpen je graag verder!
Contactformulier
Heb je een vraag voor onze support afdeling?
Check dan eerst altijd even of je vraag hieronder al niet beantwoord is geweest!
Is er ook een handleiding van jullie tools?
Onze in-house tools vind je terug op => https://traderslab.be/Voor een handleiding bij onze indicatoren kan je terecht op:
=> https://tims-organization-4.gitbook.io/traderslab-documentatie-hubVoor de handleiding over onze bot kan je terecht op:
=> https://tims-organization-4.gitbook.io/traderslab-documentatie-hub/opstartgids-bot
Voor andere vragen ivm de tools mag je contact opnemen met onze Support
Waar kan ik bepalen welke informatiestroom in Discord ik ontvang?
Ga in Discord naar het kanaal “info-over-ons” en scroll helemaal naar boven.
In het tweede bericht dat gepost werd in dit kanaal kan je aanduiden welke rol je verkiest.
Hieronder vind je de link om hier snel naartoe te gaan:
https://discord.com/channels/859720606345723915/1140990042869878897/1143528307145588787
Ik heb me geregistreerd voor de opleiding maar ik zie dit kanaal nog niet in discord?
Van zodra de cursus start wordt deze groep pas aangemaakt,
we brengen je tijdig op de hoogte van de geplande lesdagen.
Je hoeft je dus niet meermaals in te schrijven wanneer je niet dadelijk iets van ons hoort.
Ik verdwaal wat in discord en de website, kan je me hier een rondleiding in geven?
Voor de mensen die niet thuis zijn in discord of wat verloren loopt op de website, hebben we een video gemaakt waarin we alles overlopen.
We laten je zien hoe je het beste uit dit platform kunt halen
en hoe je je snel op je gemak kunt voelen binnen onze community.
Daarnaast delen we handige tips en tricks, zodat je maximaal profijt hebt van je abonnement.
Discord:
=> https://youtu.be/6OuORqFPpSE
=> https://youtu.be/H0RJ5TUC1Tw
Website:
=> https://youtu.be/NaGI7ahpER0
Ik krijg een bericht van jullie op Discord, zijn jullie dit echt?
Wij gaan u NOOIT contacteren via discord tenzij JIJ ons expliciet de vraag gesteld hebt om dit te doen. Wij sturen enkel een e-mail wanneer één van je abo’s verloopt of een informatieve e-mail als er een belangrijke update is verschenen. NOOIT zullen wij jou een voorstel doen om ergens in te INVESTEREN, dit is SCAM en bedoeld om jou SCHADE te berokkenen.
Onze discord ID’s kan je steeds hier verifiëren:
https://discord.com/channels/859720606345723915/1140990042869878897/1331548404328960093
Ik krijg de Weekly Update niet te zien.
Om deze te kunnen zien moet je als eerste ingelogd zijn op onze website,
daarna klik je bovenaan het scherm op “Dashboard”. Op het dashboard vind je alle recente post's terug, wil je even iets opzoeken of werd er in een call verwezen naar een post uit het verleden, onder elke categorie vind je een link terug naar de pagina met alle berichten van deze categorie zodat je zeer ruim terug in de tijd kan gaan.
